Gizlilik Güvenlik Sözleşmesi

Bettadidymapet (bundan böyle “Firma” veya “Site” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz bir şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla gizliliğinizi korumaya büyük önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

SSL Sertifikası: Ödeme sürecine girdiğinizde, tarayıcınızın adres çubuğunda kilit simgesi göreceksiniz. Bu, 128/256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelendiğini gösterir. Bu sistemde bilgileriniz kırılması mümkün olmayan bir şifreleme ile bankaya iletilir.
3D Secure: Ödemelerinizde 3D Secure (Güvenli Ödeme) altyapısı kullanılarak, cep telefonunuza gelen onay kodu ile işlem sağlanır.
Site yöneticileri dahil olmak üzere hiç kimse kredi kartı bilgilerinize erişemez.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Bettadidymapet, üyelik veya alışveriş aşamasında sizden bazı kişisel bilgileri (isim-soyisim, telefon, adres, e-posta vb.) talep eder. Bu bilgiler;

Siparişlerinizi almak ve teslim etmek,
Sorunlarınızla ilgili destek sağlamak,
Size özel kampanya ve promosyonları (onayınız dahilinde) sunmak,
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura kesmek vb.) yerine getirmek amacıyla kullanılır.

3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Toplanan bilgiler, kullanıcının haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır.

Ancak;

Siparişin size ulaşması için kargo firmalarıyla adres ve iletişim bilgileri paylaşılır.
Ödemenin gerçekleşmesi için ilgili banka/ödeme kuruluşu ile gerekli veriler paylaşılır.
Resmi makamlarca usulüne uygun talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri (örneğin sepetin hatırlanması) çalışmayabilir.

5. E-Posta Güvenliği

Bettadidymapet Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak firmamıza başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.